Dịch vụ SIP Trunk dần thay thế điện thoại Cố Định PSTN

Một thân cây SIP ngày nay tương đương với một thân cây T1. Trước đây, bạn sẽ mua trung kế T1 từ nhà cung cấp Telco và kết nối nó với PBX cũ của mình. Ngày nay bạn có thể mua trung kế SIP từ ITSP (Nhà cung cấp dịch vụ điện thoại Internet) và kết nối nó với tổng đài VoIP / IP của bạn. Trung kế SIP sử dụng tiêu chuẩn SIP. Tên gọi ‘trung kế’ xuất phát từ thế giới viễn thông và nó có nghĩa là, ít nhiều, một nhóm đường dây điện thoại.

Sử dụng giao thức tiêu chuẩn này, các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông (VoIP) kết nối một hoặc nhiều kênh với PBX của khách hàng. Số điện thoại và DID được liên kết với đường trục SIP. Trong nhiều trường hợp, số có thể được chuyển đến SIP Trunk.

• Giảm thuê đường dây & DID  hàng tháng – Phí hàng tháng để lắp đặt một số đường dây tại văn phòng của bạn giảm đáng kể với SIP Trunks. Và DID có giá thấp hơn rất nhiều.

• Cước cuộc gọi thấp hơn  – Có nhiều nhà cung cấp SIP Trunk và sự cạnh tranh đã khiến cước cuộc gọi giảm đáng kể. Một số SIP Trunks thậm chí còn có tính năng gọi không giới hạn và bạn cũng có thể tiết kiệm cước phí cuộc gọi quốc tế.

• Dịch vụ khách hàng tốt hơn  – Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn bằng cách thêm nhiều số địa lý và quốc tế. Thêm nhanh chóng và dễ dàng các số vào SIP Trunk của bạn và kết thúc chúng trên tổng đài IP PBX của bạn – bạn có thể cung cấp cho khách hàng nhiều tùy chọn gọi điện hơn với chi phí thấp hơn đáng kể, thậm chí là khoảng cách xa. Khách hàng có thể liên hệ với bạn dễ dàng hơn và doanh số bán hàng sẽ tăng lên.

• Chuyển văn phòng và giữ nguyên số  – SIP Trunks không bị ràng buộc ở một vị trí, vì vậy, dễ dàng chuyển văn phòng mà không cần phải thay đổi văn phòng hoặc thông báo cho khách hàng của bạn. Không còn phải trả tiền để chuyển tiếp các cuộc điện thoại đến văn phòng mới.

• Loại bỏ Cổng VoIP  – Các Trunks SIP sẽ loại bỏ nhu cầu mua và quản lý Cổng VoIP. Tất cả các cuộc gọi đến qua IP. Không có chuyển đổi bổ sung thường có nghĩa là chất lượng tốt hơn.

• Tận dụng tổng đài IP hiện đại  – Giải pháp tổng đài IP hiện đại / Truyền thông hợp nhất sẽ mang lại cho khách hàng năng suất, tính di động và thúc đẩy doanh số bán hàng. Kết nối tổng đài IP với SIP Trunks dễ dàng hơn nhiều so với qua PSTN. Bạn có thể đi tại chỗ hoặc lưu trữ, sự lựa chọn là của bạn.

• Tính linh hoạt  – Dễ dàng thêm các kênh vào SIP Trunk của bạn để đối phó với các cuộc gọi tăng lên. Một cuộc gọi điện thoại đơn giản sẽ cho phép bạn thêm kênh và thường thì việc này có thể được thực hiện ngay lập tức. So sánh điều đó với sự chậm trễ trong việc cài đặt thêm đường dây và sau đó phải nâng cấp PBX cũ của bạn để xử lý nhiều đường dây hơn!

• Số kênh chính xác  – Với SIP Trunks, bạn có thể dễ dàng chọn đúng số lượng kênh mà bạn cần.

• Bảo mật  – Khi SIP Trunks được tiếp xúc với Internet, điều rất quan trọng là SIP Trunk phải có mạng được bảo mật tốt và hệ thống chống gian lận tại chỗ. Hệ thống chống gian lận phải giám sát hệ thống và cung cấp bảo vệ chống gian lận cuộc gọi.

• Mạng riêng  – Nhà cung cấp SIP Trunk VNPT có chạy mạng riêng của mình hay là một dịch vụ được đổi thương hiệu? Có khá nhiều nhà cung cấp bán lại SIP Trunks từ các nhà cung cấp khác. Chọn nhà cung cấp có quyền kiểm soát dịch vụ và mạng của họ.

• Chi phí cạnh tranh – Chi phí rất khác nhau giữa các dịch vụ. Một số nhà cung cấp sẽ tính phí quá cao cho SIP Trunks. Tìm kiếm mức giá cạnh tranh, nhưng đảm bảo rằng bạn đang nhận được dịch vụ SIP Trunk chất lượng cho doanh nghiệp. Ví dụ, các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông sẽ cung cấp chất lượng rẻ hơn cho các cửa hàng gọi Internet. Hãy thận trọng về chi phí, nhưng mong đợi trả nhiều hơn một chút cho dịch vụ hạng thương gia.

• Chuyển số  – Nhà cung cấp có thể chuyển số điện thoại của bạn không? Đảm bảo rằng bạn chọn một nhà cung cấp có thể chuyển tất cả các số hiện có – không phải tất cả các nhà cung cấp đều có thể làm điều này cho tất cả các khu vực.

• Hỗ trợ  – Nhà cung cấp có cung cấp hỗ trợ không? Và tính khả dụng của chúng là gì? 3CX có nhiều nhà cung cấp đường trục SIP đã được kiểm tra và phê duyệt để sử dụng với PBX để chúng được chúng tôi hỗ trợ đầy đủ.