tăngMạng VNPT Chậm, không thể sử dụng được. Ban hoặc công ty đang sử dụng internet cáp Quang VNPT. Nhưng hôm nay tự nhiên mạng bị chậm, chập chờn. Đôi khi chơi game bị giật, lag… Sau đây là phân tích một số lỗi khiến internet vnpt chậm.
Điều gì làm Mạng VNPT Chậm, lag, sử dụng không ổn định ?
Hiện tượng mạng bị chậm có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến điều đó. khiến vào làm việc không được. Xem youtube lúc được lúc không, tải file thì tốc độ chỉ có vài kb…
Ngoài ra còn nhiều lỗi như mạng bị dấu chấm than, đèn modem wifi báo đỏ. Sau đây là một vài hướng dẫn sơ bộ giúp bạn có thể tự kiểm tra xem có thể khắc phục được không.
Tổng đài Internet VNPT: 18001166
.
Nguyên nhân thứ 1: Tín hiệu đường truyền bị suy hao
Mạng internet VNPT được truyền dẫn trên hệ thống Cáp Quang. Tín hiệu là ánh sáng. Lợi thế của cáp quang là tốc độ truyền cực cao, nhưng với lợi thế đó thì cũng dẫn đến một số khuyến điểm mà chính nó sinh ra.
Sợi cáp truyền dẫn ánh sáng truyền trong sợi thủy tinh, cho nên khi cáp bị cóc hoặc gấp quá sẽ khiến tín hiệu ánh sáng bị suy hao. Điều này dẫn dến tốc độ hay băng thông mạng bị chậm và chập chờn.
Để kiểm tra bạn có thể thực hiện 2 cách:
Cách 1: Bạn truy cập vào trang web: https://speedtest.net
Sau khi đã truy cập vào bạn hãy nhấn nút ” GO “. lúc này speedtest sẽ kiểm tốc độ và độ trễ đường truyền mạng vnpt của bạn xem có chậm hay không ?
Xem thêm: gói cước cáp quang mới nhất
Nguyên nhân thứ 3: Lắp thêm modem phụ bị xung đột.
Hiện nay đa số các hộ gia đình và công ty, doanh nghiệp đang sử dụng thêm các modem phụ để mở rộng vùng phủ sóng wifi. Nhưng nếu bạn không biết cài hoặc mua modem về nhà tự lắp có thể làm modem bị xung đột.
Nguyên nhân là do bị trùng đia chỉ IP. Nếu bị tình trang trên khiến mạng vnpt chậm, hoặc lúc vào được lúc không.
Cách khắc phục:
- Mua modem phụ nên báo bên kỷ thuật hỗ trợ cài IP modem phụ lại
- Nếu đã lắp thì nên thay đổi IP modem để trành bị trung ip với router VNPT.
Xem thêm: Tổng đài internet vnpt
Nguyên nhân thứ 4: Sử dụng quá nhiều thiết bị
Với modem của nhà mạng VNPT, Viettel, FPT thì nên sử dụng dưới 10 thiết bị thì Router sẽ ổn định. Nhưng một phần cũng phụ thuộc vào nhu cầu sử dụng.
Nếu ban kết nối thiết bị nhà thông minh thì có thể hơn 20 thiết bị cũng được. Nhưng nếu router đó, bạn dùng 5 điện thoại xem film Ful HD thì modem hoạt động một xíu sẽ bị nóng ngay. Do cường độ xử lý tín hiệu quá lớn.
Cách khắc phục:
- Bạn nên mua thêm wifi phụ phát thêm để giảm tại cho router của nhà mạng.
Xem thêm: Bảng giá internet leasedline vnpt
Nguyên nhân thứ 5: Đèn tín hiệu GPON màu đỏ sáng
Trên modem có nhiều đèn tín hiệu, để giúp chúng ta nhận biết chức năng hoạt động hay không ?
- Đèn wifi không sáng: router đã tắt chức năng phát wifi.
- Đèn Port lan và Wan không sáng. chưa có cáp kết rồi thiết bị tới từng cổng.
- đèn GPON báo đỏ, đường dây tín hiệu quang đã bị đứt.
Cách khắc phục:
- Nếu tín hiệu GPON màu đỏ hoặc không sáng: hãy liên hệ ngay tổng đài internet vnpt để được hỗ trợ kỷ thuật.
Xem thêm: Tổng đài báo mất mạng vnpt
Nguyên nhân thứ 6: Máy tính khách hàng bị nhiễm virut
Đây cũng là trường hợp rất nhiều khách hàng gặp phải. Khi máy tính bị virut làm cho máy tính hoạt động ỏ tốc độ cao, CPU lúc nào cũng hoạt động 100%.
Cho nên dẫn đến máy tính hoạt động bị chậm. khi cúng ta vào mạng load cảm giác mạng cứ từ từ. Có thể làm máy tính không thể truy cập được internet vnpt được.
Khắc phục tình trạng:
- Nên cài đặt lại máy tính và cái phần mềm diệt virut.
Trên là một số nguyên nhân khiến mạng vnpt chậm, chập chờn, và không sử dụng được. Quý khách hãy kiểm tra lại các bước trên để khắc phục.
Nếu không thể xử lý tình trạng mạng vnpt yếu. Hãy gọi ngay tổng đài VNPT hỗ trợ 24/24 để báo hỏng: 18001166
Ngoài ra bạn có thể tham khảo thêm một số gói cước Home Combo internet vnpt sau đây. Hiện đang triển khai nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn.
Gói Home combo
Gói Home combo
Gói Home combo
Gói Home combo