Tổng đài
Tổng đài Vietnam Airline – Hotline hỗ trợ khách hàng 24/7
Đôi khi công việc bận rộn làm bạn mệt mỏi, bạn cần book một chuyến bay để du lịch, nghỉ ngơi trong vài ngày tới. Bạn băn khoăn không biết Vietnam Airline đang có chương trình khuyến mãi gì hấp dẫn. Còn chần chờ gì nữa, mà không gọi ngay cho tổng đài Vietnam Airline để được tư vấn bạn nhé!
Sơ lược về hãng hàng không Vietnam Airlines
Máy bay của hãng hàng không Vietnam Airlines có màu xanh đặc trưng. Vì là hãng hàng không quốc gia Việt Nam, chính thức đi vào hoạt động từ năm 1993. Cho đến nay Vietnam Airlines vinh dự được công nhận là hãng hàng không 4 sao theo tiêu chuẩn hàng không của SkyTrax Vương quốc Anh.
Đội ngũ tiếp viên hàng không của Vietnam Airlines với đồng phục đặc trưng là áo dài màu xanh da trời hoặc màu vàng với tiếp viên nữ; và sơ mi trắng, quần âu đen và đối với tiếp viên nam. Bộ trang phục này trông cực kỳ chuyên nghiệp và duyên dáng, đây cũng là một hình thức quảng bá trang phục truyền thống Việt Nam ra bạn bè quốc tế.
Tổng đài Vietnam Airline là gì?
Nói một cách đơn giản và dễ hiểu nhất, thì tổng đài là nơi tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc dành cho khách hàng. Và tổng đài Vietnam Airline ra đời cũng nhằm mục đích đó.
Một cách nhanh chóng và tiện lợi, tổng đài Vietnam Airline sẽ giúp khách hàng không bỏ lỡ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, cũng như hỗ trợ tất cả các dịch vụ mà chẳng may khách hàng gặp sự cố.
Nếu bạn không có thời gian để theo dõi các thông tin từ hãng hàng không Vietnam Airline, bạn chưa thuần thục các thao tác đặt mua vé trực tuyến, bạn lo lắng về chuyến bay sắp đến,…. Vậy thì, cách tiện lợi nhất và nhanh chóng nhất là liên hệ ngay với tổng đài vé máy bay Vietnam Airline.
Hai số tổng đài Vietnam-Airline mà bạn nên biết
Từ đầu năm 2018 – nhằm mục đích nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. Vietnam Airline đã cập nhật thêm đầu số 1900 1800. Đây là số Tổng đài chăm sóc thành viên bông Sen vàng của Vietnam Airline.
Tổng đài Vietnam Airline 1900 1100
Tổng đài Vietnam Airline 1900 1100 nhiệm vụ chính là giải đáp thắc mắc về giấy tờ, hạng ghế, hành lý, lịch bay, tất cả các dịch vụ trên chuyến bay như suất ăn, chăm sóc đặc biệt,….
Tổng đài 1900 1100 làm việc vào các khung giờ :
- Thứ 2 -thứ 6 từ 7:00 – 19:00
- Thứ 7, Chủ Nhật, Ngày Lễ từ 8:00 – 17:00
Chi tiết về: Đăng ký chữ ký số vnpt giá rẻ
Tổng đài Vietnam Airline 1900 1800
Đây là tổng đài Vietnam Airline dành riêng khách hàng hội Sen vàng của Vietnam Airline. Tổng đài 1900 1800 chỉ làm việc vào khung giờ hành chính, từ thứ 2 đến thứ 6 vào 2 khung giờ là: 8:00 – 12:00 và 13:00 – 17:00
Lợi ích khi liên hệ tổng đài Vietnam Airline
Đôi khi khách hàng cần thêm hành lý trong quá trình di chuyển của mình, Tổng đài sẽ hỗ trợ mua thêm hành lý với phí thấp, mà không phải mất tiền dịch vụ.
Tất cả các thắc mắc về quy định và điều kiện vận chuyển hàng hóa của hãng đều được tổng đài viên giải đáp một cách thỏa đáng nhất.
Một vấn đề khác mà khách hàng thường hay gặp phải là thay đổi hành trình, giờ bay và ngày bay vì lý do cá nhân. Tổng đài Vietnam Airline sẽ hỗ trợ với các thủ tục đơn giản, chi phí thấp.
Ngoài ra, các dịch vụ tiện ích trên chuyến bay như: suất ăn, ghế ngồi, nâng hạng vé máy bay,… cũng đều được chú trọng.
.
Gói Home
Gói Home
Gói Home
Khi gọi tổng đài đặt vé, các bạn tổng đài chăm sóc khách hàng sẽ đưa ra mức giá ưu đãi nhất và hỗ trợ khách cách thanh toán mã đặt chỗ cụ thể như sau:
- Bằng thẻ nội địa ATM các ngân hàng
- Thanh toàn bằng chuyển khoản trực tiếp qua Internet banking
- Tại giao dịch các ngân hàng
- Thanh toán trên hệ thống website của Vietnam Airline bằng thẻ nội địa có chức năng Internet banking. Khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ gởi email xác nhận và cùng vé cho quí khách hàng.
Lưu ý khi gọi tổng đài Vietnam-Airline
Tránh phải chờ đợi và không liên hệ được với với nhân viên trực tổng đài, bạn nên lưu ý gọi tổng đài trong giờ hành chính, tuyệt đối không gọi vào các giờ cuối buổi như 11h-12h trưa hoặc 16h-17h chiều. Đây là thời gian mà lượng khách hàng liên hệ tổng đài Vietnam Airline rất nhiều, điều này sẽ khiến cuộc gọi của bạn bị gián đoạn và làm bạn tốn rất nhiều thời gian.
Thêm một lưu ý nữa là trước khi gọi tổng đài Vietnam Airline, bạn cần chuẩn bị sẵn thông tin cá nhân, và nếu muốn thay đổi về vé, thì hãy ghi chú lại mã đặt vé để cung cấp cho nhân viên trực tổng đài. Điều này, sẽ giúp vấn đề của bạn được xử lý nhanh hơn, tiết kiệm thời gian hơn.
Tổng đài Vietnam Airline với đội ngũ tổng đài viên chuyên nghiệp, tốc độ xử lý nhanh chóng và quy trình làm việc chặt chẽ sẽ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách đơn giản và dễ hiểu nhất.
Hệ thống tổng đài hỗ trợ khách hàng Vietnam Airlines vẫn đang từng ngày cải tiến để nâng cao dịch vụ chăm sóc đối với từng khách hàng cụ thể. Với 2 số điện thoại tổng đài sẽ giúp khách hàng không còn lo lắng, khi gởi niềm tin vào hãng hàng không Vietnam Airline chúng tôi.
Thông tin bạn có thể đang quan tâm:
