Dịch vụ xác thực người dùng VNPT eKYC cho Ngân hàng

Số hóa là quá trình tất yếu trong dịch vụ công nghệ hiện nay và tương lại. Dịch vụ xác thực người dùng VNPT eKYC cho Ngân hàng hiện nay đang được đẩy mạnh 

Dịch vụ xác thực người dùng VNPT eKYC là một biện pháp trong quá trình xác thực đa yếu tố trong các giao dịch điện tử.

Hiện nay các ngân hàng trong nước và quốc tế tại Việt Nam đang triển khai hệ thống e-Know-Your-Customer ( eKYC). Nhằm cung cấp một dịch vụ an toàn trong giao dịch, đồng thời tạo nên trải nghiệm người dùng nhanh chóng giảm bớt thủ tục.

Lợi ích của VNPT eKYC trong kỷ thuật số ngân hàng.

Dịch vụ VNPT eKYC được áp dụng các công nghệ AI và Blockchain mới nhất. Hệ thống tích hợp với API và SDK vào hệ thống có sẵn của các ngân hàng.

Dịch vụ nhanh chóng.

Dịch vụ VNPT eKYC giúp xác thực người dùng trong thời gian thực. Giúp giải quyết tình trang đăng ký tài khoản giả mạo cũng như sử dụng giấy tờ tùy thân giả.

Đông thời bóc tách thông tin các loại giấy tờ pháp luật Việt Nam ban hành.

• Chứng minh thư cũ/mới, căn cước công dân gắn chip
• Hộ chiếu (Việt nam, nước ngoài)
• Chứng minh thư quân đội
• Bằng lái xe (cũ, mới)
• Hộ chiếu điện tử, hộ chiếu chip

Tăng khách hàng tiềm năng.

Trải nghiệm khách là là điều vô cùng quan trọng, với mức độ hài lòng thấp. Điều đó có thể làm giảm quá trình chuyển đổi, cũng như khách hàng rời sang một ngân hàng khác có dịch vụ tốt hơn.

Hiện tại nhiều ngân hàng vẫn đang sử dụng rất nhiều thủ tục, giấy tờ để mở tài khoản cũng như thực hiện các giao dịch. Điều đó làm mất rất nhiều thời gian của khách hàng.

Vì vậy, VNPT eKYC là một trong những giải pháp giúp tối ưu và khắc phục những hạn chế trên. Nó giúp quá trình trải nghiệm khác hàng tăng lên và thực hiện các thủ tục nhanh chóng. Giúp khách hàng có trải nghiệm nhanh chóng và dễ dàng.

Bảo mật trong các giao dịch.

Khi các giao dịch điện tử ngân hàng chuyển sang nền tảng kỷ thuật số. sẽ có tình trang gian lận trong quá trình xác thực hai bước hiện tại đang triển khai.

Khi công nghệ ngày càng tiến bộ, thì cá ngân hàng phải tìm kiếm các công nghệ với độ bảo mật vao hơn. Đồng thời giúp tăng trải nghiệp người dùng thuận lợi hơn.

Hệ thống VNPT eKYC sử dụng công nghệ hiện đại AI và Blockchain mới nhất.

• Giúp xác thự chân dung phát hiện các trường hợp giả mạo chân dung tức thời.
• Có khả năng xác thực sự sống của người đó và từ chối khuôn mặt giả. (ảnh in, ảnh hiển thị trên thiết bị điện tử, mặt nạ 2D / 3D và khuôn mặt không phải người).
• Phát hiện giấy tờ không đủ điều kiện, không đạt yêu cầu. Phát hiện các loại giấy tờ bị cắt góc. tẩy xóa, giấy tờ scan, photo…

Dịch vụ xác thực người dùng VNPT eKYC cho Ngân hàng.

Hiện nay có rất nhiều ngân hàng triển khai eKYC trong các ứng dụng xác thực người dùng.

Đầu tiên, thay vì định danh khách hàng bằng gặp mặt trực tiếp, qua đối chiếu chứng từ giấy khá phiền phức. VNPT eKYC thực hiện định danh khách hàng bằng phương thức điện tử không cần gặp mặt trực tiếp. Điều này giúp các ngân hàng, tổ chức tài chính tiết kiệm được thời gian, tiền bạc và nhân lực.

Đồng thời giúp khách hàng có trải nghiệm người dùng tốt hơn đối với dịch vụ ngân hàng đang triển khai. Các công nghệ được áp dụng trên nền tảng VNPT eKYC sử dụng công nghệ AI và Blockchain.  Sẽ thực hiện kiểm tra, đối chiếu thông tin cá nhân tức thì với cơ sở dữ liệu tập trung về danh tính người dùng. Xác thực sinh trắc học (Biometrics Authentication), nhận diện khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo (AI),…

Không thể phủ nhận được những lợi ích to lớn mà VNPT eKYC đem lại cho hiện tại và tương lai. Giúp nâng cáo bảo mật và trải nghiệm người dùng hoàn hảo.

Giúp ngân hàng ngân hàng chuyển đổi số nhanh chóng và nâng cao năng lực cạnh tranh trong kinh doanh và chăm sóc khách hàng.

Hiện nay các giao dịch trên mobile đang dẫn đầu xu hướng. các giao dịch hiện tại trên mobile đến trên 70%. Cho nên việc áp dụng VNPT eKYC sẽ giúp chuyển đổi số nâng cao xác thực đa yếu tố  bảo mật hơn.

.

Kết luận

Việc triển khai một giải pháp tích hợp kỹ thuật số hoàn toàn nhằm chống lại gian lận. Nâng cao trải nghiệm khách hàng và đáp ứng các tiêu chuẩn tuân thủ quy định cho eKYC có vẻ như là một yêu cầu cao. Nhưng các ngân hàng trong khu vực không chỉ cố gắng làm như vậy mà còn vượt quá kỳ vọng vốn đã đầy tham vọng của họ.

• Tốc độ thu hút khách hàng được theo dõi nhanh chóng để giới thiệu khách hàng mới với AI mạnh mẽ.
• Giảm sự bất tiện của khách hàng và giảm tỷ lệ bỏ ứng dụng.
• Cải thiện thời gian phê duyệt từ vài ngày thành vài phút. Cung cấp tính năng bảo mật tích hợp và dễ sử dụng trong suốt vòng đời của khách hàng.
• Đáp ứng các yêu cầu tuân thủ của Ngân hàng Trung ương để giảm gian lận.

Bạn đang tìm hiểu về dịch vụ eKYC cho ngân hàng. Hãy liên hệ ngay với VNPT để được hỗ trợ ngay về phần dịch vụ và kỷ thuật trong quá trình tích hợp hệ thống. VNPT chân thành xin cảm ơn quý khách hàng đã tìm hiểu dịch vụ xác thực người dùng eKYC mới nhất hiện nay.